Política de Privacidade — Digital Educa
Na Digital Educa, a sua privacidade é levada a sério. Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência segura, personalizada e eficiente aos nossos alunos — sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Nosso compromisso é simples: tratar suas informações com responsabilidade, transparência e respeito.
Quais dados coletamos — e por quê?
Durante sua interação com a Digital Educa, alguns dados podem ser solicitados para viabilizar nossos serviços. Veja os principais:
Dados de cadastro
Como nome, e-mail e telefone. Usamos essas informações para:
- realizar sua inscrição em cursos
- responder dúvidas ou solicitações
- enviar conteúdos importantes sobre sua jornada educacional
- comunicar novidades, quando houver seu consentimento
Dados adicionais
Em algumas situações, podemos solicitar informações como endereço ou perfil profissional para:
- emissão de contratos
- envio de materiais
- organização de eventos ou experiências presenciais
Dados para pagamento
Quando necessário, dados podem ser compartilhados com plataformas seguras de pagamento, exclusivamente para processar sua inscrição.
Importante: não vendemos seus dados e não utilizamos suas informações para finalidades indevidas.
Como seus dados são usados
Seus dados são tratados de forma ética e segura, sempre para finalidades legítimas como:
- viabilizar sua participação em cursos e programas
- melhorar nossos serviços
- personalizar sua experiência
- cumprir obrigações legais
Mantemos essas informações apenas pelo tempo necessário ou até que você solicite sua exclusão, conforme previsto na LGPD.
Compartilhamento de dados
Em alguns casos, podemos compartilhar dados com parceiros essenciais para a operação — como plataformas de pagamento ou ferramentas tecnológicas — sempre exigindo que sigam padrões rigorosos de segurança e proteção da informação.
Seus direitos
Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, pode solicitar:
- confirmação do uso dos seus dados
- acesso às informações armazenadas
- correção de dados desatualizados
- exclusão, bloqueio ou anonimização
- revogação do consentimento
Para isso, basta entrar em contato com a Digital Educa pelos nossos canais oficiais.
Segurança e compromisso
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso inadequado.
Mais do que cumprir uma lei, nosso objetivo é construir uma relação de confiança com você.
Como solicitar a exclusão da sua conta (passo a passo)
- Envie um e-mail para suporte@digitaleduca.com.vc com o assunto: "Excluir conta".
- No corpo do e-mail, informe seu nome completo e e-mail cadastrado na plataforma.
- Se preferir, você também pode solicitar via WhatsApp: (92) 98445-3074.
- Nossa equipe confirmará sua identidade e retornará com a conclusão do processo.